S ciljem pronalaženja novih kanala komunikacije prema postojećim i potencijalnim klijentima, Erste&Steiermärkische Bank d.d. otvorila je svoj profil na Facebooku kao prva na hrvatskom bankarskom tržištu.

Prisustvom na Facebooku, Erste banka ulazi u svijet društvenih mreža koje posljednjih godina doživljavaju veliki rast i ekspanziju. Nakon početnog razdoblja prilagodbe, u narednom razdoblju moguće je širenje i na neke druge mreže sličnog profila.

Otvaranje profila na Facebooku, na adresi www.facebook.com/Erstebanka, rezultat kontinuirane želje za praćenjem novih trendova i primjenom modernih tehnologija u poslovanju. Podsjetimo, Erste banka je kao prva u Hrvatskoj uvela debitnu karticu s chip-tehnologijom, cjelovitu uslugu internetskog bankarstva putem mobilnog telefona – Erste mBanking, te sasvim drugačije modele kredita - kredite bez jamaca, stambene i gotovinske kredite s ostatkom vrijednosti te, najnovije, gotovinske revolving kredite.